オーナー様お役立ち情報！ホープハウスニュースを
ご愛読いただき、ありがとうございます。

2017年８月31日配信時に100号を迎えてから、ちょうど２年…
９月５日配信分を持ちまして 💡 200号 💡 を達成いたしました。

これからも応援してくださっている皆様のご期待に沿えるよう、
ホープハウスシステム一同、メルマガ作成担当者一同、
日々精進してまいります。

今回はこの２年の間、読者の皆様がどんな話題に興味を持っているのか
注目の記事を改めて読み返してほしい
ということで、閲覧率の高かった記事ＴＯＰ10を
ランキング形式で紹介いたします。

ばっちり復習していってくださいね！

第１位：「きれい」を保てば、つながる長期入居！
共用部はオーナーさんが綺麗にしていても、入居者さんのお部屋までは
どうなっているかは、退去するまで分からない…まさにブラックボックス。

敷金もなかなか頂けない昨今 😥 
せめてもの計らい…と壁・床・靴箱・洗面所・ゴミ捨て場を
入居者さんがお部屋をきれいに保てるような
アイデアを盛り込んだ内容になっています。
繁忙期・退去が重なるこれからに、ぜひ参考にしてください 😉 

第２位：どうする？貸している部屋が「汚部屋」に！？
まさに部屋をきれいにできない入居者の問題「汚部屋」について
発覚後の対処方法などを紹介しています。

汚部屋の住人を無理やり追い出すことはできません。
「ごみを置いて出ていかれた 😥 」なんて最悪なことが起こる前に
住人の意識を変えて、どんなふうに改善させていくか。
問題解決の糸口になればと思います！

第３位：自物件が終の住処!?～終身建物賃貸借事業～ 
シニア世代が賃貸暮らし？理由と長期入居の糸口でもお伝えしましたが、
賃貸住宅に移り、「終の住処」とする人が増えてきます。

今後増えていく、高齢の入居者さんの受け入れのためにも、
是非一度、知っておいていただきたい話題です。

第４位：トラブル解決の糸口！知っておきたい賃貸契約のルール
もめ事を最小限に食い止められる賃貸契約のルールを紹介！
入居者との関係が険悪にならないためにも、
互いに結んでおきたい契約について解説しています。

さまざまなケースとともに紹介しているので、
こういう契約もあるんだなあ、と一度知っておくと良いかと思います。

第５位：勝機は手軽なDIY★DIY賃貸のススメ★
貸した状態に戻す「原状回復」が当たり前となっている日本の賃貸。
しかし、色々なDIY用の道具、資材が出たり、
SNSで自分流の部屋を紹介し合ったり、
DIY可能物件のニーズは高まっています。

記事では自物件を大切にしつつ、
入居者のDIIY欲を満たすような取り組みを紹介しています。

第６位：お部屋探し事情。築年数は妥協。でも譲れないのは？
リクルート住まいカンパニーが昨年9/5に発表した
「2017年度の賃貸契約者動向調査」（首都圏版）を解説しながら、
なにがあれば、築年数が古くても選ばれる物件になるか調査しています。

第７位： 間取りで決まる！新規・長期入居！
趣味が楽しめる間取りや同棲カップル、親子づれなど
さまざまなケースに合わせて、おすすめの間取りを紹介しています。

すぐに壁を壊します！ 😉 とはいかないと思いますので、
そんな時は間仕切りを使うのも有効です。

第８位：大家さんの業務って何があるの？
家族や友人にそう聞かれて、うまく説明できないこともしばしば。
大家さんのお仕事は色々ありすぎる！ 😕 
とはいえ、次世代のオーナー候補には何となく知ってほしい
大家さんの業務をざっくりとまとめました。
お仕事のことを聞かれたら、ぜひ参考にしてください。

第９位：入居者が虐待？どう対応する？
入居者の子育て…どこまで介入すべきかは、難しい話になるかと思います。
ただ、ニュースにはなりませんが、
隣人やオーナーさんの機転で救われた子ども、家族もいるのも事実です。
もちろん住環境を守るためにも、一度は読んでいただきたい内容です。

第１０位：他と差をつける！コンセプトを持ったリフォーム！
部屋のテーマやコンセプトなどがある物件は、
やはり他の物件に比べて注目されやすくなります。
その中で重要となるのが、物件の「色」。
記事内では、色の使い方やコンセプトの立て方などを紹介しています。

リフォーム・リノベーションから、
契約、社会問題など幅広いジャンルが注目されました。
今後もオーナーさんの役に立つ情報を広域から集めてご紹介したいと思いますので、
「これが聞きたい！」「このことをみんなに教えてあげて！」などありましたら、
お気軽にメール・お問い合わせ下さい。
 ➡ toiawase@hopehouse.co.jp

改めて、２００号ご愛読ありがとうございます。
これからもホープハウスニュースをよろしくお願いいたします 😀 

いつもより早い海の日が過ぎ、
いよいよ来週には夏休み！というお子さん、お孫さんも多いのではないでしょうか？

お盆に帰省するため、旅行に行くため…など忙しいとは思いますが、
久々に親族で集まれるとなると、やはり嬉しいですよね。

こんな時に考えておきたいのは、互いの近況を知り合うこと。
特に大家さんにとって、もしもの時「物件」はどうなるか…心配ですよね。

今回はもし、次世代に物件を引き継ぐことを考えているなら、
準備しておきたいこと、段取りについて考えてみました。

💡 こんなことで大家さんの子世代は困っている
どんな人でも言えることですが、急に親が亡くなり、相続が発生すると、
相続税が発生するなど色々予測できない事態に陥ります。
認知症など判断力が失われていることにあとになって気付いたり…
大家さんならば資産だけでなく賃貸事業を急に引き継がなくてはいけません。
 😐 所有する賃貸物件の情報が分からず、頼れる人も分からない
 😥 現在対応していたクレームを知らず、放置してしまう
 😯 管理運営・リフォーム代が工面できない
など様々な問題が浮かび上がります。

◆まずは賃貸経営の３大経営資源「人・情報・金」をチェック！
・お金
預貯金はもちろん、株式や投資信託などの財産。そして、借金。
不動産や美術品なども含め、一度リストを作ってみましょう。
預貯金の口座番号や不動産の購入日などをまとめ、
書類などと一緒に置いておくと良いですね！

＜７月より施行「預貯金債権の仮払い制度」＞
今までは口座を持っている本人が亡くなった場合、
口座が凍結され、お金が引き落とせないなどのトラブルがありましたが、
今後は相続人の生活費や葬儀費用、管理運営・リフォーム代のなど
必要なお金が引き出せるようになりました。
ただし、法定相続の範囲内、150万円を超える場合は家庭裁判所の判断になるなど
制限もあるので、あくまで緊急事態の場合、と思っておきましょう。

・人
賃貸経営に関わる人やもしもの時に頼るべき人は
相続人や家族に伝えておくべきです。
管理会社・仲介会社、税理士だけでなく、
相談相手などサポートしてくれる人をきちんと作りましょう。

・情報
物件や入居者の状況など運営管理は日々、変動しており、
自主管理だとなかなか常に共有するのは大変です。
こうした情報をどこで整理しているのかは、
賃貸業を説明する中で一度共有すると、仕事の理解も求めることができて
よいでしょう。
また忘れがちなので、物件自体の情報である図面類や保証書。
これがないと、リフォームや修繕の際に、調査が必要になり、
手間とコストがかかってしまうので、きちんとまとめて置いておきましょう。

◆準備～引継ぎまでの段取り
「人・情報・金」のリストを作ったら、
まずは家族（相続人）と話し合ってみましょう。
・いざという時、財産をどう分配するか
・賃貸業を引き継ぐか否か
賃貸業を引き継がない場合は、物件をいつ、どんな形で手放すかも
段取りを一緒に考えていったほうがよいです。

引き継いでくれる人が見つかれば、
少しずつでも経営に参加してもらえるとよいですね。
・賃貸経営の情報誌などを渡す
・賃貸経営のイベントなどに一緒に行く
・空室対策や事業改善のアイデアを一緒に考えてもらう
など、賃貸経営に興味を持ってもらって、気持ちの準備をしてもらいましょう。

無事、家族信託などによる権限移転や法人化、生前贈与などで引継ぎができたら、
その後も、相続人の後ろ盾として、ノウハウ伝えていければ良いですね。

ホープハウスシステムでは、いつもホープハウスシステムをご愛顧いただいている
オーナー様のお役に立てるよう「HOPEオーナー会」を設立することとなりました。
また、ご子息や相続人の方をサポートする
「令和オーナークラブ」もご用意しております。
是非一度、お問い合わせ下さい。
0120-708-114（関東・東海）
0800-111-2188（関西）