時間貸しで売り上げ増!シェアリングビジネスの今

ここ2、3年で一気に広がりを見せる賃貸業界のシェアリングビジネス
時間貸しマッチングサイト「スペースマーケット」では
物件掲載件数は1万件を超え、毎年3倍のペースで利用が増えています。

家賃8万円の部屋が月30万の売上をあげることもあるとか!
今回は賃貸業界のシェアリングビジネスの今についてみていきましょう。


■用途考え、リピーター確保
時間貸しというと、公民館などの会議室を思い浮かべるかもしれませんが、
利用者のニーズはさまざまです。
リピーターを確保するためには、その用途を把握し、
部屋だけじゃない+αを用意することが大切です。
・会議
ホワイトボードだけではなく、プロジェクターやWI-FIの設置が喜ばれます。
ブルーレイの再生機なども用意しておけば、映画の視聴会などの用途にも使えます。
また、コーヒーメーカーや電機ケトルとインスタントコーヒーなどを置いていると、
他のレンタルルームとの違いも出せて、印象に残ります。
・パーティ
女子会やママ会、鍋パーティーなどで需要が高まっています。
一部屋まるまる借りることができるので、
子ども連れでも迷惑をかけなくていい気楽さが女性に受けています。
昼は子ども連れ向けに「タコ焼き機レンタル無料」、
夜は大人向けとして「常設のお酒を無料飲み放題」などプランを組んでみる
注目度もアップします。
・撮影
ウェディングの前撮りやテレビ局のロケまで。
今レンタルスペースは様々な撮影に使われています。
多少場所が辺鄙な場所に合っても、
ウェディングや子どもの撮影のために小道具が揃っている
団地の生活感あるシーンやあえて汚さを残した廃屋、広い庭など
ほかにないシーンが撮れる場所は需要があります。

 

■法人の利用が急増
前までは、
「レンタルスペースを使った会議はベンチャーなど新しい物好きの会社がするもの」
というイメージもありましたが、
最近ではさまざまな企業が会議・セミナー等で使用するようになりました。
メリットとしては
・オフィス以外の場で気分を変えることができる
・取引先との会議で互いにアクセスの良い場所を選ぶことができる
・会議の後、そのままケータリングで食事を出して懇親会などができる
など、自社会議室にはないものを求めて、利用されています。

また、カフェなどを利用しての打ち合わせをする営業マンにとって
割安で使用でき、なおかつカフェより静かなミーティングルームは魅力的。
昼一時間当たりの利用料が800~1200円は、空室の活用方法として、
オーナーさんにとっても魅力に感じられるのではないでしょうか。

■リピーターを作り出す物件
稼働率を高めるにはリピーターの存在が不可欠です。
 🙂 「会社で会議に使ってみたら便利だったので、
個人でも集中する作業のとき利用したり、パーティーに使ったりしている」
という人も中にはいます。こうしたリピーターを確保できるよう、
用途+αが必要なのは前述の通りなのですが、
物件の場所・状態にも一定の条件が必要です。

・ねらい目は家賃の安い地方都市の中心部の築古物件
住むわけではないので、清掃が行き届いていれば、
利用者は築年数を気にしません。
築年数によって利用値段も変わらないので、
賃料の安い物件が収益があがりやすいです。
入居のつきにくいワンルームでもある程度広さがあれば、利用されます。
・駅近は必須!
中心部から離れていても、電車で1本など交通に便利な場所であること。
駅から徒歩5~10分以内の立地がポイントです。
・設備の内容をPR
机、いす、無料のインターネット環境は用意しておきたいところです。
また、そうした設備は写真と共にサイトで伝えていくことが大事です。
レンタルスペースを利用する人は「こんな設備はありますか?」と
よく質問をしてきます。できるだけ対応してあげましょう。

 

スペースシェアは広がりを見せ、多くの物件が登録されています。
それとともに、消費者側の認知度も高まり、利用されている数も増えており、
その市場は当分増え続けていくとのこと。

なかなか入居者が決まらないのであれば、
スペースシェアでの活用も候補のひとつとしてはいかがですか?

 

仲介業者に好かれる物件づくり

おうち探しのピークがやってきたこの頃…
だけど、いまいち内覧数が伸びないこと、ありませんか?

もしかしたら仲介業者が
「 😐 お客様に紹介できない物件!」と避けているかも?

WEBでのお部屋探しが当たり前のこの時間。
仲介業者も案内されるお客様も「 😕 できれば早く決めたい」と思っています。
「一発で決められない時間の無駄と思う物件は避ける」のは当然でしょう。

今回は仲介業者が案内したいと思える物件について考えます。


みなさんは今、自分の物件がどういう状態か知っていますか?
管理会社にお任せしていても、そうでなくても、
共用部は美しく保たれているでしょうか?

 😥 粗大ごみやカラスに荒らされた日常ごみが放置されている
見ていて不快になりますし、管理状況が悪いと一発で見抜かれてしまいます。
こうしたお部屋には仲介業者さんも自身の信用のために案内したくないと
感じてしまいます。
➡ 普段人が通らない場所でも、粗大ごみが放置されている場所は
入居者以外の人でも投棄してくる可能性があります。
早期に発見し、撤去。また、投棄した入居者に対しては
厳しく対応することを通知しましょう。

😯 リフォームしたての綺麗な物件!とPRしたのに、清掃が行き届いておらず汚い
WEBからでは確認できない共用部こそ、内見時にはマンションや
入居者の雰囲気が伝わり、入居の決め手となる場所でもあります。
そこが見るからに汚い物件は住みたいと思われません。
 ➡ 定期的に見る以外にも雨が降った後は物件が汚れやすいですし、
雪の後、階段のステップに雪が踏み固められ、氷上になってこびりついていれば
入居者さんの安全にも関わりますので、物件の状態を確認しに行きましょう。
遠方の物件で管理会社に任せていると、なかなか現状がわかりませんが
こまめに電話や現状の写真などを送ってもらうようにして、
管理会社の『カモ』にならないよう努めましょう。

🙁 夜の内見は蛍光灯が切れていないかハラハラ。セキュリティも心配
廊下やエントランスが暗いと、セキュリティ上よくないですし、
物件自体の雰囲気も暗くなってしまいます。
女性や家族連れにとって避けたい物件になってしまいます。
 ➡ 電気は点灯していることはもちろん、
シェード、笠が割れていないか、埃が積もっていないかもチェック。
エントランスやポスト周りには検知式のライトを設置すると親切です。

 

雑然とした新しい物件よりも、
古くても小ぎれいで管理が行き届いている物件のほうが
入居者様のハートを射止めます。
 🙁 「案内からも外されるダメ物件」にならないためにも、
改めて、共用部から仲介業者からも
入居者からも好かれる物件づくりをめざしましょう。

 

▼オーナー様 お役立ち情報
■共用部、外装・内装などの修繕・リフォームについてのご相談
【ホープハウスお問合せ先】
◇フリーダイヤル◇ 0120-708-114
◇関西◇ 0800-111-2188
◇関東・東海◇ 0120-708-114
※リフォームについての相談、随時受け付けています。
 皆さまからのお問合せ、心よりお待ちしております!!!
★賃貸マンション中心にやってきた実績と経験があります★
★耐久性、他効果にも優れたフッ素系塗料も扱っております★
★物件の状態、オーナー様のご要望に合わせて、ご相談に応じます★

もう特別じゃない!外国人入居者との関わり方

去年、出入国管理及び難民認定法(入管法)の改正が可決され、
外国人入居者が特別な存在でなくなる時代が迫ってきています。
 
今後、外国労働者の在留資格を設け、
5年間で最大34万人5150人の受け入れを見込んでいる一方、
2016年11月から12月に日本に暮らす外国人への差別の実態を調べるために
法務省が行った調査では、
過去5年間で外国人であることを理由に入居を拒否された人は
およそ40%もいることが分かりました。
 
コンビニはもちろん、工場や農業、他様々な企業が外国人なしに回らない時代。
管理会社・仲介会社とも協力し、
抵抗感を払しょくして、受け入れ態勢を構築することが求められています。
 
今回は改めて、外国人入居者に対し、どのように対応して、
関わっていけばよいか考えてみました。
 

■文化の違いでトラブル発生
外国人と一言で言っても、
その生活習慣・考え方は数えきれないぐらい多種多様です。
その中で問題になりがちなのが以下の3つです。

①臭気

外国との文化の違いのひとつに、食べ物があります。
例えば、タイ等のアジア系の方はスパイスを多用した料理を日常的に食べるため、
換気扇の戸外につながる部分からは独特の臭気がします。
若い方はそうした物も食べ慣れ「美味しいにおい」と認識している人も多いですが、
それを「くさい」と認識する方も多く、クレームにつながることもあります。
換気システムを見直したり、気密性の高い建物構造であるかも大事です。

②騒音
よく聞く話としては、友人たちを招いて、夜間にパーティーを開き、うるさい
音楽のボリュームが大きく、こちらまで聞こえてくる…
という話を聞きます。本人たちは騒音と思っていないので、
ここも文化の違いなのかもしれません。
日頃からのコミュニケーションがあれば、ある程度互いに思いやることもできます。
引っ越した時は両隣上下へのあいさつをすすめてみましょう。
周囲の人が顔を知っていれば、転賃なども防ぐことができるかもしれません。
町内会などに通じる方を知っているのならば、紹介してあげるのも
後々のトラブルを防ぐ手になることでしょう。

③物件に対する損害
日本特有の天気、特に湿気については知らないまま、
壁の裏側や畳の下に青カビがびっしり… :mrgreen: という人もいます。

専有部分の清掃は入居者負担で行わなくてはいけないことを
契約を結ぶ中で説明してあげましょう。
また、退去時の放置物の多さも問題となっています。
退去確認は必ず行ったほうがいいです。
 
 
 
■トラブルを防ぐ一工夫

●日本語が通じる、日本語が分かる支援者がいるか確認
「日本語でコミュニケーションが取れるか」ということは、
契約内容をしっかり理解してもらうためにも、重要です。
職場の人でもかまわないので、契約の際連れてきてもらい、
連絡先もしっかり聞いておくことが大事です。
それも難しいのであれば、トラブルに対応できる保証会社
入居者の実費でつけてもらうことを条件にしましょう。

●家賃を踏み倒されないようにする
家賃が振り込まれなくなったため、尋ねたら、
無断転賃されていたうえ、契約者が帰国したため
居場所も連絡先も分からないことがあります。
こうしたリスクを避けるため、
家賃は振り込みではなく、口座引き落としにしたほうがよいでしょう。

●「日本語を分かってもらう!」ではなく「分かってもらえるよう接する」
言葉の壁はもちろんありますが、こちらから「分かってほしい 😀 」と歩み寄ることは
何よりも大切です。心がけておきたいのは以下の4点です。
①やさしい日本語で話す
難しい言葉や早口はやめ、相手が分かりやすい言葉で話しましょう。
②相手(外国人)の話を聞く
何が分からないのか。また、どうしてそうしたのか。
きちんと聞いてあげて、解決策を一緒に探しましょう。
③連絡文書には日本語と外国語を併記する
ゴミ捨て場など、公共物の使い方や連絡などの掲示物は
日本語と外国語を併記。
さらにイラストを併用すると、子どももご高齢の方にも分かりやすく親切です。
④お役立ちツールを活用する
外国人とコミュニケーションをするにあたり翻訳アプリなど、
色々便利なツールはあります。
今回お奨めしたいのは、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会が国土交通省と連携し、平成30年3月に発行された
外国人の民間賃貸住宅入居円滑化ガイドライン・部屋探しのガイドブックです。

https://www.jpm.jp/foreign/
日本人にも分かりやすく部屋探しから退去までを6か国語で掲載しています。
指さしで会話をすることも可能なので、是非活用してください。
 
 
■外国人入居者のメリットは?

ネットワークを通して、紹介で永続的に入居者が見つかる
同じ国出身者同士のネットワークがある人は、
気に入ったアパートを友達に紹介したり、家財道具を丸ごと引き継いで
入居してもらうといったことも多いそうです。

また留学生を受け入れる学校や企業と法人契約を結べば、
一定期間入居者が確保できるので、日本人よりも優良顧客となりえます。

●新しい部屋を探すのに苦労するので、長期入居してくれる
最初に言った通り、外国人の方はなかなか家が探しづらいのが実情です。
住みよい物件を作ってあげれば、長期的に入居してくれます。

 

外国人の方を入居者として迎えるのは決してデメリットばかりではありません。
交流できるのは貴重な機会でもありますし、良い体験もできることでしょう。

また外国人の方にとって選びやすく住みやすい物件は、
日本人や子ども、高齢者にとっても住みやすい物件となります。

ターゲットを外国人の方に絞る必要はありません。
もし外国人の方が入居されたなら、この機会に改めて
入居者との関わり方や交流について考えてみてはいかがでしょうか? 

ニャンとかしたいワン!ペットのトラブル

賃貸住宅の差別化や価値向上の取り組みとして、
「 😕 既存の賃貸住宅をペット可に転換しようかな?」
考えたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか?

若い人はもちろん、年老いて住み替えを考えている高齢者の中には
「ペットは家族同然。心の支え 😥 」と、切実な思いで
ペット可物件を探している方もいらっしゃいます。

ペットを飼う入居者同士、コミュニケーションが増え、
良好な住環境を作ってくれるケースもあります。

しかし「ペット可」には知っての通り、リスクもあります。
今回は考えられるペットのトラブルとその対応策について考えます。


■ペットの責任はオーナーにも!
ペット可物件にする場合、ペットはもちろんですが、
人間にも配慮した運営・設備が必要になります。
ペット保護義務
例えば、入居者Aさんの犬が、入居者Bさんの子どもにけがをさせた場合、
その責任は犬が子どもに危害を加えないよう、
運営管理を行わなかったオーナーにも問われます。

仕切りを設けて、犬と人が接しない動線を作ったり、
犬のしつけをお願いしたり、親にも注意をお願いしたり…
自分の物件にしっかり責任をもって対応しましょう。

■トラブルを防ぐ、少なくする飼育細則
トラブルの種類は多様です。
人とペットが共生するためにも、必要不可欠なのが、
互いの住環境を守るお約束事です。

飼育できる動物の種類や数を限定する
ペットの大きさや数、種類によって、
騒音や周辺に影響するような臭いがでることがあります。

飼育する動物の種類や数を設定することで、
逆に「この動物なら大丈夫なんだ! 😀 」と安心して
入居いただけるケースもあります。

最近はやりの「ハリネズミ」も、鑑賞用の小動物にあたり、
臭いや音もあまりないので、ハムスターやラットと同様の扱いで
ペット可でなくても、飼育をすでに認めている物件もあるのではないでしょうか?

そう言った場合でも「小動物・鳥・熱帯魚飼育可」など
臭いがあまり出ない動物など具体的に書いてあげると、喜ばれます。

<種類や数の例>
・飼育できる動物の頭羽数は、一の専有部分につき2頭羽を限度とする
・観賞用の小鳥、観賞用魚類及び小動物の飼育については別途定める
・犬及び猫(体長(胸骨から尾骨まで)の場合、
 50センチ以内、体重がおおよそ10キロ以内のもの ※介護犬、盲導犬を除く
・小動物は、うさぎ、リス、ハムスター等とする

危険動物・猛獣及び猛禽類・毒を持つ動物など
飼育禁止動物も明確にしたほうが良いです。

②届出又は登録等により飼育動物を把握する
飼育のルールが守られているか、指導するため、
また万が一、騒音などのクレームがあった場合
対処しやすいように、飼育動物の種類や数は把握したほうが良いでしょう。

万が一、飼育のルールが守られていない場合は、
届け出を持って、対応することができます。

③飼育方法を定める(専有部分・共用部分での注意事項)
ペットを飼育している中で、部屋に予測もできない損傷が生じる場合があり、
原状回復費用も多額に及びがちです。
ただ、こうしたペットによる壁や床などの異臭、変色、破損などは、
オーナーがペット可物件であると認めた時点で、
「通常損傷の範囲だ」と主張する人もいます。

退去時にトラブルにならないよう、
ペットを飼育する人に対しては敷金の追加差し入れを求め、
一定額を敷引特約として締結した上で
クリーニング費用の金額をあらかじめ明記。
退去時にはクリーニング費用を敷引後の残額を控除すると、
借主とのトラブルにつながりにくいかと思います。

飼育方法については
・ペットが共用部に逃げ出さないこと
・法令等によって定められた予防注射、登録等を確実に行い、
 登録を受けた標識を玄関扉付近等の見やすい箇所に明示すること。
・ペットは清潔に保ち、鳴き声、排泄、臭い、体毛において、
 居住者、近隣住民へ迷惑をかけないこと。
・専有部分よりペットを外へ連れ出す際、共用部分等では
 かご等の容器に入れるか抱きかかえるものとし歩行させないこと。

など、専用部、共用部の他にも建物の近隣への配慮もお願いするようにしましょう。

④違反者に対する措置
飼育細則に違反者がいた場合には厳しい対応をしなければなりません。
退去をお願いすることも、もちろん有効ですが、ペットを飼う人にとって
飼育を禁止することが一番こたえるでしょう。

⑤その他諸規定
上記に紹介した規定以外にもマンションの実情、入居者の声に応じて
細かく規定を定めていきましょう。

<諸規定の例>
・動物の飼育しているものは、マンションが指定した標識を玄関に貼る
・年1回定期的に最新の飼育動物の写真を提出させる

 

■ペットと共生できる環境を提供してあげる
規定などのソフト面は大切ですが、もちろんハード面も整えることが大事です。
・共用部
ペット用のエレベーターを設置するなど、
動線を分けることができればベストですが、そこはなかなか難しいでしょう。
少しでも同じ場所を使うことに抵抗がないように、
玄関付近にお湯も出る便利な「ペット足洗い場」
ペットの汚物を流せる「ペットサニタリー」の場所があると、いいでしょう。

またお散歩から帰ってきた人もそうでない人もも助かるのが、
玄関先の荷物置き棚かフック
リードをつなぎながら、鍵を探し、ドアを開けられます。

・壁
漆喰など調湿効果のある壁紙ならば、ペットに臭いはもちろん、
化学物質を吸着分解し、たばこのにおいも軽減できはます。
また、ペットの手が届く高さまでを擦り傷やひっかき傷に強い
ウエストパネルにすれば、部分交換することも可能で、
原状回復も安価・簡単にすることができるでしょう。

・床
フローリングで足を滑らせて、
ヘルニア・股関節脱臼や骨折するペットが増えています。
特殊塗料による仕上げなどで、キズが付きにくく、滑りにくいものにすれば、
ペットだけでなく、高齢者や子供も安心です。

・窓や棚
ペットの飛び出しを防ぐフェンスを窓に付けておけば、
ペットだけではなく、子どもがいる方も安心。

またキャットウォークも、棚に転用できるなら、
ネコを飼っていない人でも住みたいと思える物件になるはずです。

 

ペット可に転換しても、しばらくは需要や他の入居者の反応も分かりません。
ペットを飼っている人も飼っていない人も住みやすい物件を意識して、
まずは一室一室様子を見るのも手の内です。

2025年大阪万博でどう変わる「大阪不動産市場」

2025年、大阪万博の開催が決まり、大阪はすでにお祭り騒ぎ。
55年ぶりの快挙に、来場者数2,800万人、経済効果は約2兆円とあって、
これから一気に変わる大阪の未来が期待されています。

2009年から比べると、外国人観光客も5倍近くに増え
大阪は今、世界中から注目される都市となっています。

今回は大阪万博のほか、大阪で行われる都市開発を紹介。
総合不動産サービス大手JLLが発表した調査レポート
「2025年万国博覧会 大阪開催決定 –
大阪不動産市場への影響と世界的都市ブランドの確立」を参考に
今後の大阪の不動産市場を考えます。


■インフラ整備、再開発による大阪の価値向上                    万博開催地となす夢洲までの鉄道延伸など
今後、大阪を大きく変える交通インフラの整備が計画・実施されています。

2031年には待望の大阪都心を南北に貫く鉄道新線「なにわ筋線」が完成予定。
大阪市内から関西空港まで1時間半近くかかっていましたが、
完成すれば40分ほどで到着するとあって、その完成が今から待たれます。

また2027年に品川・名古屋間、
2045年(前倒しされれば2037年)には大阪までの区間が開業予定となっている
リニア中央新幹線が完成すれば、品川から大阪まで1時間近くで到着するそうです。
25年以上先の話とはいえ、今とはまったく違う大阪になっているでしょう。

賃貸・投資ともに活発な大阪不動産市場
大阪Aグレードオフィスの平均賃料は、2018年9月末時点で月額坪あたり20,267円、
空室率は1.1%で、賃料上昇率は前年同期比11%と二桁増を記録しています。
ひっ迫した需要環境は続き、新規供給も限定的ではありますが、増え続けています。
大阪駅北側の再開発エリア「うめきた2期地区」の再開発事業も
2024年夏の開業に向け動き出し、さらなる成長が見込まれています。

賃貸物件で見ると、そのエリアを通勤圏とするファミリー層
増えてくると予想されています。
駅から離れていたとしても、子育て環境や医療環境が整備されていれば
需要のある物件もたくさん出てくるでしょう。

■夢洲が「負の遺産」から「遺産」へ
大阪市の最西端にある夢洲(ゆめしま)は、広大な埋め立て地であり、
隣接する咲洲(南港)などとともにバブル崩壊によって
遊休地化・不採算化したいわゆる「負の遺産」として知られています。
しかし万博、そしてカジノを含めた総合リゾート施設の開発が進めば
世界に誇れる「日本のモナコ」になれる可能性も秘めているのです。

■周辺都市との連携により関西ブランドを発信
複数の都市が連携した経済圏、都市づくりは世界でも見られ、
大阪の場合も「観光都市・京都」、
「先端医療をはじめとする学術研究開発拠点を擁する湾岸都市・神戸」など
お互いの特徴を生かし、補完し合うことで、
東京とは違う関西ブランドを確立、魅力を発信することができます。

こうして見てみると、大阪は長期的な成長の道筋が建っており、
不動産市場においても、新たな段階に移行したといえるでしょう。

関西に物件を持っている、またはこれから進出する大家さん、投資家さんは
今後10年、20年の大阪の成長を考え、不動産投資・設備投資をしていくと同時に
都市の成長を楽しんでいただきたいと思います。 

入居の決め手!やっぱり気になる「お金」を考える

お部屋探し事情。築年数は妥協。でも譲れないのは?
でもお伝えしましたが、部屋探しにおいて、
やはり第一の決め手となるのが、「家賃」。

さらに敷金・礼金が安く
初期費用が抑えられれば、それだけで魅力的に見えるものです。

とはいえ、安くして空室を埋めることが重要なのではなく、
物件のポテンシャルを最大限に引き出し、
入居者や市場にマッチした「お金」を考えなくては賃貸経営とはいえません。

今回は昨今の敷金・礼金事情と家賃査定について考えます。


■一時金は減少傾向。代わりにフリーレントが増加!
2018年6月、日管協総合研究所が発表した、
第19回賃貸住宅市場景況感調査
「日管協短観(2017年10月~2018年3月)」を見ると、
全国的に礼金・敷金がやや減少となっています。

礼金は、全国で0.97ヶ月から0.94ヶ月とやや減少となったが、
特に変化が大きかったのが関西圏で1.36ヶ月から1.12ヶ月に減少となりました。

また敷金についても、全国で1.37ヶ月から1.27ヶ月と減少。
関西圏では1.23ヶ月から1.00ヶ月と大幅に減少し、
総合的に見れば、関西も他の地域も、初期費用はほぼ同じ水準になってきています。


賃料が一定期間無料になるフリーレントの物件は、全国で52.0%が「増加」と回答。特に、首都圏・関西圏を除くエリアで「増加」したと回答している割合が
71.4%と多く、首都圏でも42.6%であるのに対し、
関西圏ではフリーレントが「増加」したと回答したのは13.3%と少ないです。
関西圏を除き、入居条件としてフリーレントを
提供する物件が増えている傾向にあるようです。

敷金礼金グラフ第19回賃貸住宅市場景況感調査「日管協短観」2017年10月~2018年3月より、入居条件の全国と関西圏のグラフを参照して作成
 
 フリーレントは借り手からすれば引越し・賃貸の初期費用を少なくしてくれるので
とてもメリットが大きいです。
引っ越しの多い3~4月より早く退室する人がいるのであれば、
空室期間を短くするためにも、フリーレントをうまく活用して、
入居者を呼び込むのも一つの手ですね。
 
新社会人にとっては、初期費用が少ないのはかなり魅力的。
家賃を少し上げ、2年後に回収…というやり方もあるので、
空室対策の一手として敷金礼金0、フリーレントのことを覚えておいてください。

■家賃の目安はポータルサイトで確認!
自物件と同様の間取りや築年数の物件を、ポータルサイトで検索。
項目ごとに優劣を比較し、築年数が10年以内なら+1000円、階数が1階多い-1000円、
オートロックがない-2000円 など、加算あるいは減算して、
査定をしていくと、家賃のだいたいの目安は見えてくるでしょう。

■現地調査で調整
実際には現地の不動産屋さんへ行き、
どんな人が多く、どういった部屋が人気か。
繁忙期は問い合わせがどの程度か(需要が多ければ、多少の家賃の値上げが可能)
を確認・相談してみるべきです。

また、歩いてみると、「駅からお店もなにもない人気のない道を通り徒歩6分」よりも
「スーパーなど立ち寄れる場所があり、街灯も多い道を通り徒歩10分」のほうが
人気があることもあります。

PRポイントはしっかりつかみ、理由あって、この家賃!と胸を張って言えるような
物件の特徴をしっかり見極めたいですね。

市場や入居者の需要は日々変わっていきます。
家賃をただ値下げするのではなく、現地のヒアリングや
ポータルサイト上のデータをうまく使って、
利益の最大化をめざしていきましょう。

安心をプラス。成約率を高める「ポップ広告」

25be651066e542d680ab95779b0e40ff_sスーパーや本屋などでも見かける
「オススメ!」「新発売」「ここがいい」など
商品情報が詰まった「ポップ広告(POP広告)」。

ポップ広告は大家さんやスタッフに代わりに商品やサービスについて紹介してくれる
宣伝とコミュニケーションの役割を果たしてくれます。

今回はこれを使って、成約率をあげる方法を考えましょう。


■ポップ広告を設置するメリット
・付近ライバル物件との差別化
ポップ広告戦略は、空室対策として、メジャーになってきていますが
実際に行動に移している人は少ないです。
数件内覧をする中で、必ず印象に残る物件になれます。

・滞在時間が長くなり、物件印象が増える
ひとつポップを見つけると、なんとなく気になって、
部屋の隅々まで見てくれるかもしれません。
ポップは滞在時間を長くするきっかけづくりになります。

・お部屋の良い所や隠れた良い箇所を効果的にアピール
「 😀 シューズボックスにブーツが入る」
「 🙂 インターネット無料使い放題」
「 😉 ピクチャーレールで絵などが飾れます」
など、パッと見ただけでは分からない物件のいい所は
ポップが説明してくれます。

・ポップを通じ、住んだ様子を思い描くことができる
「 😉 カーテンのサイズは●●」
「 🙂 花火大会の花火が窓から見えます」
など、入居希望者の想像を膨らませ、住んでみたい、と
思う部屋を演出することができます。

・内見時の営業員が不慣れでもポップが勝手に営業してくれる
営業員も色々努力はしますし、大家さんと連携をとろうとしますが、
どうしてもお伝えできないところはでてきます。
そんな時、大家さんがどうしても伝えたいことはポップで伝えることができます。
 

■効果的なPOPとは?
・注目される色使いは2色が基本!多くて3色
pop3
注目させる色使いとは、2色が基本。3色が快適。4色が不快と言われています。
パッと注目されるのは「黄色地に黒地「黒で縁取った赤」ですが、
メッセージカードなど、色がたくさんあるものなら、
太い黒字でアピールしてもよいでしょう。


・心が伝わる手書きで簡潔PR
pop2
画像はワードで作成していますが、おススメなのはやっぱり「手書き」
筆ペンなどで心を込めてかけば、目に止まりやすいです。
伝えたいことは簡潔に大きく!
目に引く一言の下になら小さい字で詳細をかいても良いです。
また入居者の声なども使ってみると、いいでしょう。

・イラスト入りで、わかりやすくpop1
イラストは見ただけで分かりやすいので、積極的に使用しましょう。
イラストを描くのが難しければ、シールやチラシからの切り抜きでも大丈夫!
1枚のポップでもできる限り手をかけてみましょう。

・ ポップの数は、多くても3つにする
「 🙂 いいポップがいっぱいできた!いっぱいPRしよう」という気持ちは分かります。
しかし実際に内覧者が見ることができるポップは、せいぜい1か2個ぐらい。
文字を見るのは、なかなか面倒なんです。
PRにホワイトボードを使用する手もありますが、あまり文字を書いても伝えきれません。

玄関扉を開けて、パッと目のつくところへまずは一つポップ広告を。
分かりにくい場所にはおかず、目線の高さで見てほしい所へ誘導しましょう。

 

 
 ポップがあると、大家さんの人柄が入居者さんはもちろん、仲介人にも伝わります。
仲介人のアシストもしながら、一緒にお部屋を埋めるためにも
是非一度、ポップ広告に挑戦してみてください。

来年の色のキーワードは「あたたかさ」と「活気」

11月16日は1116(いいいろ)の日!
一般社団法人日本流行色協会(JAFCA)から
毎年恒例の「今年の色、来年の色」 が発表されました。

2018年の色は「ホームステージングにも外せない!流行りのカラー!」でも
ご紹介しましたが、
◆ビジョナリーミント◆
チョコミントのようなパステル調の緑が今年のトレンドカラーと発表されました。
mint
確かに情報誌「日経トレンディ」が紹介した2018年のヒット商品ベスト16にも
チョコミントがランクイン。コンビニや飲食店でよくこの色を見かけました。

2019年はどんな色が選ばれたのでしょうか。


 来年(2019年)の色としては、
アウェイクニングオレンジ(Awakening Orange)が選ばれました!orange

アウェイクニング(Awakening)とは「覚醒・気づき」を意味します。
今年はパワハラやセクハラ、たくさんの問題が明るみに出て、
今までの慣例やなあなあになっていたことを変えていこうという世調が強まった
一年になったかと思います。
2019年は明瞭な意識で未来に踏み出すという
前向きなエネルギーをオレンジで表しています。
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オレンジの香りを嗅ぐと私たちは目の覚めるようなフレッシュな感覚を覚えます。
色を見るだけで、そのイメージがパッと思い浮かぶのではないでしょうか?
未来へ一歩踏み出す躍動感や生き生きとした生命の力を感じさせる一方で、
あたたかなひだまりや楽しくにぎやかな会話を連想させるオレンジは
男女問わずに愛されるカラーです。
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2019年のキーワードには、性別や文化、価値観などの違いを理解し、
多様性を認めるダイバーシティが謳われるようになっていることから
「コミュニケーション・寛容さ」や、
東京五輪開幕が迫っていることから「スポーツ・健康」などが挙げられています。
そうしたイメージにもぴったりな色ですよね。

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とってもエネルギッシュな色なので、壁紙に使うと、
逆に安らげない…という面もあります。

一方で、キッチンや玄関扉といったところに使うと、
アクセントにもなりますし、印象に残る部屋にもなります。

世界的に有名なのがアメリカ「PANTONE」社が発表した
2019年のトレンドカラーは◆リビングコーラル◆
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アウェイクニングオレンジ同様、
活気と暖かさを感じさせるとともに、
まろやかさ、やわらかさを含んだコーラルの色合いは、
男性でも女性でも、身の回りの取り入れると、笑顔になれそうですよね。
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アメリカ「PANTONE」社は日々の生活の中に
デジタルテクノロジーやソーシャルメディアがあふれる今、
人々がふれあいや実体験を探し求めて生きていると分析しています。
リビングコーラルは自然界での滋養溢れる色であるとともに、
そうしたデジタルの中でも、生き生きとした存在感があります。

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建物で使うならば、白やベージュとの相性が抜群。
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バスルームやお部屋の一角をピンクにすれば、温かみのある印象になります。
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また濃淡のあるピンクを組み合わせることで、甘すぎない、
でも可愛くて親しみあるの印象になります。

 

部屋と人々のかかわりが徐々に変化していることを表したのが
2018年秋冬JAFCAプロダクツ&インテリアカラー。
今回は自分と部屋との関わりをテーマとしたStance スタンス」
カラーグループとして提案しています。
参考:https://www.jafca.org/colortrend/productsandinterior/2018AW.html

デジタルテクノロジーの進歩により、今は家にいながら仕事も会話もできる時代。
プライベートな空間であった部屋が
オフィシャルな場に早変わりすることもあります。

そのどちらも大切にできるような
「穏やかな空間と構えが必要な空間」対「自分」をテーマにした、
4段階のカラーグループをご紹介します。

甘え Stance 1.0
甘え Stance 1.0
自分が自分でいられる、静かで、穏やかな空間を作るための色。
甘すぎないペールカラーと、全体を引き締めるためのダークカラーとで
構成されて、心落ち着くお部屋にぴったりです。
毛足の有る素材、艶消しだがすべらかな手触り、紙のような質感、
フロストガラスのような半透明、などの素材で表現するのがお勧めです。
 
眠り Stance∞
眠り Stance∞
寝室はもちろん、最近はやりのプロジェクターを使った
シアタールームにもピッタリの色合いです
ビロード調など、色の深みを表現できる素材ならば、
光の具合でも色合いが変わり、おもしろみのあるお部屋になりそうです。
 

和み Stance2.0
和みStance2.0
温かい気持ちになれる色合いです。
ベタ塗りで使うと、少し荒っぽいイメージになってしまいますので、
光沢のある絹を用いたり、白壁に線で描いたりすると、
洗練されたスタイルに見えます。

気取り Stance3.0
気取りStance3.0
ビジネスやパーティーの場などに使用すると良いでしょう。
黒を地に他の色を柄としていれてもよいですし、
金属素材との合わせもモダンですてきです。

 

あらたな入居者のためにモデルルームを作ったり、
退室後のリフォーム、リノベーションをする時期。
トレンドの色を取り込んで、
 人気の出るお部屋づくりを考えてみてはいかがでしょうか?

迫る繁忙期。早期化する家探しの対応とは?

年の暮れ迫る今の時期、皆さんは不動産をお任せしている
管理会社や不動産会社の方と連絡は取っていますか?

「自分も忙しいし、連絡取りにくいな 😕 」
「年明けからで大丈夫でしょう 😉 」
などと油断していませんか?

不動産業は実は12月が閑散期。
この期間を「1月の繁忙期前のお休み期間」ととらえるか
「1月に向けてスタートダッシュを決める時」ととらえるか
2~3月までに空室を埋められるか否かが決まってきます。

今回は今年中にやっておきたい、空室対策についてお話します。


■入居者の動きが早まっている!?その理由とは
人口減少で経営が厳しくなっているのは、賃貸だけでなく大学も同じ。
各大学は早めに学生を確保するため、AO入試や推薦入学など
さまざまな入試制度を用意しています。
中には、年内までに合格者の半数を決めてしまう学校もあるほどです。

遠方から受験する学生の親のなかには
試験や合格発表に同行し、その日の内に不動産屋さんを回り、
子どもの部屋を決めるという人もいます。

人事異動にともなう転居についても
最近は家族に配慮し、早いタイミングで内示を出している企業も多く、
10~12月は決してゆっくりしていられる期間でないことが分かります。

■転出情報を予測して、情報をすかさず提供する!
入居する方が早く動くということは、
実は転出する側も早めに退去予定が決まっているということです。
学生であれば、卒業やキャンパス変更のタイミングは分かりやすいので、
一度不動産会社側などから「今年度の退去予定はありますか?」と確認、
あるいは入居者に一斉DMなどを送ることができるのであれば、
「今年度の退去予定はありますか?またそれはいつ頃を予定していますか?」
など、事前にヒアリングをするとかなり助かります。

ポータルサイトにも「4月入居可物件」など掲載できると、◎です。

■「空室」「空室予定」が役に立つ!
広角カメラで部屋を広く見せる ことが流行っていましたが、
サイトで見る部屋の広さと内覧時でギャップができて、
うまく成約しないというお話もよく聞きました。

今は、実際の部屋の大きさを伝え、そこでの生活のイメージを伝えることが
より成約につながると言われています。

そこで有用となっているのが「VR内覧」「ホームステージング」です。
■VR内覧
WEBからでも360度画像が見ることができます。
内覧に行かなくても、気になる部分がチェックできて、
そのまま成約につながることもあります。
■ホームステージング
実際にどのくらいの家具が置けるか、どんな生活ができるかを
イメージしやすくなります。
VRとの合わせ技で、さらにリアルな情報をWEBで多くの人に
伝えることができます。

現在空室がある、あるいは今後空室になる部屋があるなら、
是非VRの撮影とホームステージングをしてみましょう。
現在入室中であっても、同タイプのお部屋の紹介ができるだけで、
物件の印象も強く残ります。

もし入居者に協力してもらえる(寮などであれば在学生に許可を得て)ならば
お部屋を実際に見せるのも手です。

 

■今からでも間に合う!空室対策投入!
エアコン、温水洗浄便座はもちろん、
トイレ・バス別、ネット無料、宅配ボックスなど、
空室対策としておすすめされる投資設備は多々あります。
ただどれも1~3月工事期間をとって導入では、「入居者募集に間に合わない! 😐 」と
お思いではありませんか?

実はポータルサイトなら特記事項に「4月1日からネット無料!」など導入日
きちんと書いていれば、データベースの項目を増やすことができます。

導入を予定しているのに、ポータルサイトで項目のチェックを増やしていない人は
その分、閲覧数が1万単位で損していることもあるので、
設備導入の際は、ポータルサイトの更新、
そして仲介の人の口添えもお願いする
ことが大事です。

 

物件を探す人がスピーディーになっている今、空室の情報も
「スピーディー」にかつ「分かりやすく」伝えることが必要になっています。

12月の内に仲介の方や設備導入の企業などとしっかり連絡をとり、
万全の態勢で1月頭から入居者をゲットしていきましょう!

住宅セーフティネット制度から見るシェアハウス

いわゆる「かぼちゃの馬車」の投資トラブル。
「シェアハウスってなんだかややこしそう 😕 」
拒否反応を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、
今回の問題は運営するサブリース会社と
組織的な改ざんをしている銀行の問題であり、
シェアハウスは、今後も広く普及していく賃貸スタイルです。

今回は住宅セーフティネット制度の活用が期待されている
シェアハウスの取り組みについて考えてみました。


■空き家の活用+住宅セーフネット制度
国土交通省は住宅セーフティネット制度の取り組みのひとつとして、
シェアハウスに注目しています。
入居者同士の支え合い、相互理解を前提とした住まいは
ひとり親世帯や単身生活に不安のある高齢者や障がい者に適した
居住形態と考えられています。

大家はもちろん、空き家を持て余した方にとっても
「シェアハウス」は空き家問題解決につながる一手です。

制度内では改修費や安い家賃の補助を実施していますが、
その分、良質なシェアハウスを用意するよう努めないといけません。

 

■有益な情報はガイドブックをチェック
国土交通省はシェアハウスを考えるオーナーのために
「共同居住型賃貸住宅(シェアハウス)の運営管理ガイドブック」
発行しています。
そこから「賃貸人向けシェアハウスガイドブック」のページについて
見てみましょう。

 
 1.共同居住型賃貸住宅(シェアハウス)について
シェアハウスの概要や空き家を活用することについてのメリットを紹介。
空き家を未活用した場合とシェアハウスとして活用した場合の
収支比較も掲載されているので、要チェックです。
準備から入居者募集、退去までの流れなども解説されています。

2.シェアハウスの管理方法
シェアハウスの管理方法は、
■オーナー自身が行う「自主方式」
・運営管理のコストを抑えることができる。
・入居者と直接コミュニケーションが取れる
・運営管理やトラブル対応の負担
・空室リスクを負う

■実務の一部を管理会社に任せる「委託方式」
・運営管理の負担が少なくなる
・管理委託費を支払う必要がある
・空室リスクを負う

■管理会社へ物件を賃貸してすべての実務を任せる「サブリース方式」
・運営管理のほぼすべてを任せるので、負担が少ない
・他の方式と比較して、賃料収入が少ない
・運営事業者から契約解除や賃料減額が可能になる

ハンドブックが作成された平成29年ごろは自主方式をとっている人が
半数近くを占めています。

●空き家等の既存ストックをシェアハウスにする場合
現在あるシェアハウスの70%以上が既存の空き家を活用したものです。
空き家に活用する場合、寄宿舎への用途変更が必要です。
100㎡を超えない建物については、空家となった一般戸建を改装して
「シェアハウス」とした場合、「寄宿舎」として該当しません。

100㎡を超える建物については、
通常の住宅では求められない間仕切り壁の準耐火性の確保が必要になります。

「寄宿舎」では、プライバシーが確保された独立して
区画された各部分「居室」に該当するものとして
・居室の採光(建築基準法第28条第一項)
・建築物の間仕切り壁(建築基準法施行令第114条第2項)
等の規定を満たすことが必要になります。

シェアハウスの改装には少なくとも100万はかかるといわれています。
とはいえ、規定を違反する「シェアハウス」は行政からの指導が行われる以前に、
火事が起こったとき、入居者の命を危険にさらすこともあります。
ずさんな計画で改築することは避けるべきです。

3.住宅確保要配慮者を入居者とする場合のポイント
改正住宅セーフティネット法に関連する新制度には
入居者だけでなく家主に対しても、様々な支援・補助があります。

■登録住宅の改修への補助
登録住宅の一定の改修工事について、国・地方公共団体が補助します。
●補助対象工事
・共同居住用住宅に用途変更のための改修工事
・間取り変更工事
・耐震改修工事
・バリアフリー改修工事
・居住のために最低限必要と認められた工事
・居住支援協議会等が必要と認める改修工事
※上記工事に係る調査設計計画(インスペクションを含む)も対象
●補助率と限度額
[補助率]国1/3(国と地方公共団体による補助の場合、国1/3+地方1/3)
[限度額(国費)]50万円/戸(専用個室)
ただし共同居住用住宅に用途変更するための改修工事、間取り変更工事、耐震改修工事のいずれかを含む場合は100万円/戸(専用居室)
●補助要件
・入居者は住宅確保配慮者に限定
・国による直接補助の場合、公営住宅の家賃水準以下であること
 国と地方公共団体による補助の場合、近接同種の住宅の家賃額と均衡を失しない額であること
・住宅確保用配慮者専用の住宅としての管理期間が10年以上であること
ほか細かい補助要件が設定されています。

国土交通省他、全国の居住支援協議会へ一度お問い合わせ下さい。

一般社団法人日本シェアハウス協会
http://japan-sharehouse.org/

一般社団法人日本シェアハウス連盟
http://japansharehouseorganization.com/

 

4.ターゲットを明確にする
ひと口に住宅確保要配慮者といっても、
高齢者、障がい者、外国人など、それぞれ住まいに必要としている条件が違います。
リフォームや募集のことを考えると、
入居者のターゲットは明確にした方が良いでしょう。

●障がい者(身体、知的、発達、精神)
こちらもひと口に「障がい者」といっても、
障がいの種類や程度により様々な特性があります。
シェアハウスの運営管理者だけでは、
すべてのケアや生活支援を担うことは難しく、また行う必要がない場合もあります。

市町村など相談・協力できる機関と連携をとりつつ、
運営管理者自身も入居者の疾患や障害の特性の基礎知識があれば、
想像するような問題や苦労は少ないでしょう。

●子育て世帯
ほかの家族と暮らすということで、ルールづくりが大事です。
といっても、「子育て」をする上で大切なことはおおむね一緒。
物を下に置かない、ダメなことをしたらきちんと叱る…など
そういった当たり前のルールは住んでいるうちにできるものです。

その中で特別気を付けたいのは
①食べ物の管理は保護者が行う
勝手に物を食べさせることは厳禁。
アレルギーはもちろんですが、しつけとして量を制限している人もいます。
もし保護者のいないところで何かを食べてしまったら
必ず報告するよう徹底しましょう。

②感染症が出た場合の準備とルールを決める
子どもがいるとどうしても病気は広がってしまうものです。
・消毒液やゴム手袋の常備
・手拭きタオルから使い捨てペーパータオルに変更
・予防接種などの推奨
など、感染拡大を防ぐオペレーションは
季節や流行り病に合わせて、変更していきましょう。

●外国人
文化、食生活、生活習慣、賃貸取引慣習が日本と異なるので、
その違いが原因でトラブルが発生してしまいます。
これはシェアハウスも賃貸物件でも同じ。
前もって賃貸借契約や生活ルールを丁寧に説明しましょう。

ガイドブックにはターゲット別の事例集もあるので、ぜひ参考にしてください。
「家賃の滞納が心配」「介護が必要になったり認知症になったら心配」といった
入居者に対する不安への対応策も解説していますよ。

 

そのほか、空き家のシェアハウス転用を検討する際に知りたい情報を得られる
窓口などを「シェアハウス経営を始めたい」
「見守り等の生活支援や自立に向けた支援」「公的な相談窓口」といった
カテゴリー分けして紹介されています。

 シェアハウスに興味がない方も、
賃貸経営をする上で役立つヒントがたくさん掲載されているので、
是非一度「賃貸人向けシェアハウスガイドブック」を見てみてください。