▼オーナー様インタビュー
オーナー様にアンケートにご協力いただき、順番に発信していきます。
オーナーの皆様は、きっと同じようなお悩みを抱えていらっしゃると思います。
そんなときは、多くの方の体験談やアドバイスから、何か解決のヒントを見つけて頂ければ幸いです。
おひとりで悩まずに、是非仲間の体験談を参考になさってください。
▼本日のオーナー様：Ｔ様（兵庫県）
大阪市内中心地と、兵庫県篠山市に物件をお持ちのＴ様にお話をお伺いしてきました。
“物件を大切に、しっかり手をかけて工夫を凝らし、そして何より、入居者さんとはちゃんと付き合う。そのための労力は惜しまない。”
私は思わず、「素晴らしい～！マメですね！」と感心してしまったのですが、Ｔ様からは、「お仕事なんだから当たり前！」と返されました。確かに。。。勉強になります 😳
Ｑ．オーナー業をはじめられたきっかけは何ですか？
相続で土地があり、そこにマンションを建てました。３０代で管理会社をつくって、今では篠山の方にも２件、中古物件や貸家も持っています。オーナー業は２２年になります。
Ｑ．これまでにやって良かった工夫や成功談があれば教えてください。
オーナーは「建物をつくったら儲かる」仕事ではありません。
お金は喜んでもらって初めてもらえるもの。勝手に入ってくることはありません。
ですので、入居者さんに納得してもらって入ってもらえるには、更に喜んでもらえるには、どうすれば良いかを考える。
空き部屋に「何が悪いのか？何が問題なのか？」を問いかけるんです。これは『営業の極意』と同じだと思っています。
そして、何でも業者任せにするのではなく、自分でできることは自分でします。
シリンダーの交換も自分でしたり、掃除も自分ですることで、マンションの状態も分かります。
また、入居者さんとは必ずお一人ずつ面談をします。
その後も、メールで直接やりとりをするので、何かあった場合は事前に相談がきます。
消防設備点検も日程を個々調整して必ず全戸受けてもらいますし、お陰で滞納も基本的にはありません。
オーナー業においても『人間対人間のお付き合い』が大事。オーナーの顔が見えるマンションでありたいと思っています。
また、他にないものを打ち出すことも大事ですね。ウォッシュレット、システムキッチンはもちろんのこと、ＬＥＤ、防犯カメラ、全戸角部屋仕様など、様々取り入れています。
Ｑ．これまでに失敗したことやあまりお勧めしないことはありますか？
”失敗”という意味ではないですね。何でも勉強で、やってみないと分からない。ですから、それは失敗ではないと思っています。
Ｑ．いつも休日はどのように過ごされていますか？
お米やお野菜などを自分の畑で育てて、兼業農家をやっていますので、毎日忙しくしています。お風呂も薪で炊いたり、篠山で自給自足生活を目指しています。
それ以外のお休みには旅行によく行きます。自分のこどもを色んなところへ連れていって、たくさんの経験をさせてあげたいと思っています。
Ｑ．他のオーナー様に向けて、メッセージやアドバイスがあれば一言お願いします。
皆さんのマンションの『売り』は何ですか？？
それぞれの特徴を出す工夫が大切です。
ネットを使って、自分で色々調べてみることだと思います。業者任せばかりではなく、何が良いのかを必ず自分で考えて、自分で工夫することです。
あとは、業者が物件を気に入ってくれたら自信をもって案内してくれます。ですので、担当の方とは親しくして関係を築いておくことです。私は平日の先方が忙しくない時間帯に電話したり、契約書も雛形をこちらで作成してお渡しして、極力手間をとらせない工夫をしたりしています。
＊大阪市内の物件のお写真も頂いてきました。ご覧の通り、お洒落できれいな内外装です。更に防犯カメラもたくさんついているので、安心して住んで頂けますね。
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